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Das Beratungsgespräch

Das Beratungs-
gespräch

Einfühlsame Bestattungsberatung

Auf einmal ist nichts mehr so, wie es war. Im Trauerfall kommen viele neue Dinge auf Sie zu. Es sind viele Entscheidungen zu treffen. Wir nehmen uns die Zeit, all Ihre Fragen zu beantworten. Als Bestatter in der vierten Generation tun wir alles dafür, Sie zu entlasten und Ihre individuellen Wünsche für die Bestattung und die Trauerfeier zu erfüllen. Wir unterstützen Sie dabei, den Abschied im Sinne des Verstorbenen zu gestalten.

Beratungsgespräch | Christiane Schlüter nimmt sich für die Angehörigen in einem kostenlosen Beratungsgespräch viel Zeit und berücksichtigt ihre individuellen Wünsche im Sterbefall. | Bestattungshaus Ludger Schlüter

So läuft unser Beratungsgespräch ab

Im Trauerfall sind in kurzer Zeit oft viele Entscheidungen zu treffen. Wir beraten Sie umfassend bei allen Fragen zum Ablauf der Bestattung und der Gestaltung der Trauerfeier. Auch die Bestattungskosten stimmen wir im Vorfeld mit Ihnen ab.

Beratung

1. Beratung bei uns im Bestattungshaus oder bei Ihnen zuhause
Eine Erstberatung dient dem gegenseitigen Kennenlernen und ist selbstverständlich kostenfrei. Nennen Sie uns gemeinsam mit Ihrer Familie Ihre Vorstellungen für die Bestattung und Trauerfeier. Auch zu Lebzeiten geäußerte Wünsche des Verstorbenen beziehen wir gern mit ein. Damit wir Sie fundiert beraten und ein konkretes Angebot erstellen können, berücksichtigen wir auch bestehende Grabstellen und Versicherungsansprüche.

Bestattungs- und Grabart

2. Bestattungsart und Grabart
Zuerst ist die Entscheidung zwischen Erdbestattung und Feuerbestattung zu treffen. Davon hängen viele weitere Schritte ab. Um Ihnen die Auswahl des Friedhofs und der Grabart zu erleichtern, gehen wir gern mit Ihnen die unterschiedlichen Aspekte wie Standort, Kosten, Belegungs- und Gestaltungsmöglichkeiten durch. Auch ob die Grabstelle individuell gestaltbar oder pflegefrei sein soll, können Sie im Vorfeld bestimmen.

Beisetzung und Trauerfeier

3. Beisetzung und Trauerfeier
Gemeinsam mit Ihnen besprechen wir den Ablauf und die Details der Bestattung und Trauerfeier in aller Ruhe. Soll die Abschiednahme mit oder ohne Ansprache, Segen oder Musik in der Kapelle stattfinden? Oder wünschen Sie eine Abschiedszeremonie direkt am Grab? Wir beraten Sie gern und stellen bei Bedarf den Kontakt zu einem Geistlichen, Trauerredner, Organisten, Chor oder Sänger her. Auf Wunsch organisieren wir auch die Nachfeier für Sie – natürlich an einem Ort Ihrer Wahl.

Trauerdruck und -Anzeigen

4. Trauerdruck und Traueranzeigen
Trauerbriefe und -karten sind etwas sehr Persönliches und werden oft jahrelang aufbewahrt. Sie informieren nicht nur über den Sterbefall, sondern sind auch Ausdruck des Gedenkens. Wir erstellen stilvolle Trauerdrucksachen für Sie: Trauerbriefe, Einladungen zum Nachkaffee, Traueranzeigen in Zeitungen und Dankeskarten nach der Bestattung. Bringen Sie gern Ihre eigenen Ideen, Symbole oder Lieblingszitate des Verstorbenen mit ein oder lassen Sie sich von unseren Gestaltungsbeispielen inspirieren.

Sarg und Urne

5. Auswahl von Sarg und Urne
In unserer Sarg- und Urnen-Ausstellung können Sie sich selbst ein Bild der verschiedenen Modelle, Farben, Formen, Materialien und Qualitäten machen. Auf Wunsch gestalten wir den Sarg und die Urne individuell, damit Sie genau das Modell erhalten, das am besten zur Persönlichkeit des Verstorbenen passt. Gern präsentieren wir Ihnen verschiedene Möglichkeiten der Ausstattung und Oberflächenveredelung (Schmuckornamente o.ä.).

Floristik und Dekoration

6. Trauerfloristik und Trauerdekoration
Die liebevolle Abschiedsgestaltung ist uns ein Herzensanliegen. Auch die Auswahl der Blumen können Sie direkt mit uns besprechen. Unsere hauseigene Floristik stimmt den gesamten Blumenschmuck auf die Trauerdekoration ab: Trauerkränze, Sarggebinde, Urnenkränze, Bouquets, Nachwerfsträußchen und Blütenblätter o.ä. Anhand zahlreicher Gestaltungsbeispiele können Sie in Ruhe entscheiden, welche Trauer- und Blumendekoration Ihnen gefallen und am besten zum Verstorbenen passen.

Angebot

7. Angebot
Wir halten nichts von Pauschalangeboten und versteckten Kosten. In unserem Angebot schlüsseln wir die Bestattungskosten genau auf und stimmen die einzelnen Positionen (Bestatterleistung, Fremdleistung und Gebühren) mit Ihnen ab. Durch unsere detaillierte Aufstellung wissen Sie von Anfang an, womit Sie rechnen müssen. Für die Nachfeier und den Grabstein erhalten Sie eine realistische Kostenschätzung, da sich diese beiden Punkte im Vorfeld nicht klar kalkulieren lassen.

Vertragsabschluss

8. Vertragsabschluss
Gehen Sie unser Angebot in Ruhe durch. Falls Sie Änderungen wünschen, arbeiten wir die gern ein. Erst wenn alles so ist, wie Sie es möchten, erteilen Sie uns den Auftrag. Damit wir für Sie tätig werden können, ist die Unterzeichnung einiger zusätzlicher Formulare erforderlich. Dazu zählen Fremdkostenübernahmen zum Beispiel für Friedhofsträger und Krematorium, Vollmachten für bestattungsrelevante Versicherungsverträge und je nach Bestattungsart die Einverständniserklärung zur Feuerbestattung.

Wir erledigen alle Formalitäten für Sie

Unser Service beinhaltet die Anforderung und Abholung der Sterbeurkunden beim Standesamt. Auch um die Anzeige des Sterbefalls bei Institutionen wie Krankenkassen, Renten-, Beihilfe- und Pensionsträgern, Berufsgenossenschaften, Versorgungs- und Sozialämtern kümmern wir uns. Bei Bedarf bringen wir Lebens-/ Sterbegeld-Versicherungen zur Auszahlung und beantragen Rentenvorschüsse (Witwenrente) für noch lebende Ehepartner.

Wir sind an Ihrer Seite, wenn Sie uns brauchen.

Beratungsgespräch | Begleitung & Unterstützung | Sebastian Schlüter begrüßt Angehörige in einem Sterbefall und wird Sie von der Erstberatung, über die Überführung und Versorgung bis zur Gestaltung der Trauerfeier und Bestattung begleiten. | Bestattungshaus Ludger Schlüter

Fachlich und menschlich an Ihrer Seite

Bei uns sind Sie gut aufgehoben. Seit fast 70 Jahren ist unsere Bestatterfamilie vertraut im liebevollen Umgang mit Abschied, Tod und Trauer. Auch mit allen notwendigen Behördengängen kennen wir uns bestens aus. Unser Team ist jederzeit für Sie da – vom einfühlsamen Erstgespräch über die Versorgung und Überführung des Verstorbenen bis zur liebevollen Gestaltung der Bestattung und Trauerfeier. Wir empfinden unseren Beruf als Berufung und möchten auch in der tiefsten Trauer tröstliche Momente der Erinnerung schaffen.

Bestattung, Trauerfeier, Traueranzeige – was tun?

Wir beraten Sie gern und gestalten alles nach Ihren Wünschen.

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